SENDING OG SKIL

Sending og vöruskil

Við leggjum okkur fram um að senda allar pantanir eins fljótt og auðið er. Ef varan er til á lager sendum við pöntunina næsta virka dag. Stundum þurfum við aðeins lengri tíma til að smíða gripina ef þeir eru ekki til á lager, svo reiknaðu með að afgreiðsla taki frá einum virkum degi upp í nokkrar vikur. Ef þú þarft að fá pöntunina fyrir ákveðinn dag, sendu okkur línu á fridaskart@fridaskart.is og við sjáum hvað við getum gert!

Innanlandspantanir
Frí sending er á öllum pöntunum innanlands. Pantanir eru sendar með Póstinum og við sendum þér rakningarnúmer í tölvupósti þegar pöntunin er farin af stað.

Pantanir til útlanda
Allar pantanir til útlanda sendum við með DHL, sem býður upp á hraða og áreiðanlega þjónustu. Fast sendingargjald er 6.500 kr. fyrir allar pantanir til útlanda.

Vinsamlegast yfirfarðu heimilisfang og símanúmer vandlega áður en þú gengur frá pöntun. Þú færð tölvupóst frá okkur með rakningarnúmeri frá DHL. Ef DHL á í vandræðum með afhendingu hafa þeir samband í símanúmerið sem þú gafst upp við pöntun. Ef ekki næst í þig verður sendingin endursend til okkar á Íslandi og kostnaður við endursendinguna dreginn frá greiðslunni.

Tollar og gjöld
Við látum upprunalega kvittun og verðmæti pöntunar fylgja tollskýrslu. Kaupandi greiðir öll aðflutningsgjöld og skatta sem tollyfirvöld í viðkomandi landi leggja á.

Skil og endurgreiðsla
Þú hefur 14 daga frá móttöku pöntunar til að skila henni og fá fulla endurgreiðslu. Vörum sem keyptar eru í verslun okkar má skipta eða fá inneignarnótu innan 14 daga. Nánari upplýsingar eru í skilastefnu okkar: https://fridaskart.is/is/policies/refund-policy